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volet bois volet PVC volet aluminium 
▶︎27mm "Auxerre" à écharpes croisées
▶︎27mm "Saumur" à écharpe continue
▶︎32mm à lames à la marseillaise
▶︎32mm à lames horizontales larges
▶︎Cannes à lames à la française
▶︎Menton à lames à la française
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volet bois volet aluminium 
▶︎32 mm lames à la marseillaise
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volet aluminium 
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porte de garage bois porte de garage PVC porte de garage aluminium 
Questions/Réponses
(64 questions/réponses disponibles)
Comment pouvons-nous vous aider ?
Retrouver ici la liste des questions fréquemment posées.
« À quelles ouvertures la moustiquaire verticale «Cadrya 42» est-elle adaptée ? »
«Cadrya 42» est recommandée pour les fenêtres dont le haut et le bas sont facilement accessibles. Pour une porte, une porte-fenêtre, une baie vitrée ou une ouverture utilisée comme passage régulier, une moustiquaire latérale comme FV Aéroline est généralement plus adaptée.
« A quoi correspond la classe de résistance au vent »
La norme de pose (DTU-34-4) définit la résistance minimale des volets en fonction de leur exposition. La classe 1 est la résistance minimale et la classe 6 est la résistance maximale. La Classe 5 de nos volets correspond à une exposition en rase campagne et pour hauteur de mise en œuvre entre 50 et 100 m du sol soit bien au delà des expositions habituelles des volets. Pour une exposition classique de volets battants, généralement posés à moins de 9 m de hauteur, les classes de résistance au vent demandées sont comprises selon l’exposition entre 2 et 4 La classe 5 est la classe la plus haute de résistance demandée pour la France métropolitaine. La classe 6 n’est demandée que pour les expositions extrêmes des îles d’Outre-mer .
« A quoi sert l'emboiture sur un volet en bois ? »
L'emboiture posée sur un volet bois permet de proteger le chant supérieur des volets, et de reduire les risques d'infiltration d'eau dans le volet.
Voir plus d'information en consultant la fiche technique en cliquant sur le lien : https://www.volets-sur-mesure.com/volets-battants-emboitures-hautes-en-bois.html
« Comment entretenir le volet roulant en aluminium ? »
Pour l’entretien courant du volet en aluminium, un nettoyage à l’eau savonneuse suffit.
« Comment fonctionne la commande radio ? »
Une télécommande radio correspondant à la motorisation choisie est fournie. Une commande radio murale peut également être proposée. Le fil d’alimentation du moteur sort par la face arrière du coffre, à gauche ou à droite selon la configuration.
« Comment fonctionne le tirage direct de la moustiquaire ? »
La toile se déroule par simple tirage de haut en bas et se verrouille en position basse. La moustiquaire se manipule manuellement.
« Comment se manœuvre Syntréo Manuel ? »
Le volet est commandé par une manivelle à double cardan avec sortie de caisson à 90°. Un espace minimal de 25 mm est nécessaire sur le côté de la fenêtre pour le passage de la manœuvre.
« Diamètre, déport et sortie de gonds »
Diamètre
Pour vos diamètres de 10 ou 12 mm, nous fournissons des pentures de diamètre 14 mm avec un réducteur.
Déport
Sortie
Hors volets repliables, si votre sortie de gond est supérieure à 18 mm, vous devrez peut être couder les pentures pour que le volet fermé ne déborde pas de la façade.
« Dois-je vous donner les jeux entre les volets et les jeux entre le mur et les volets ? »
Si vous nous donnez les dimensions en "Cotes maçonnerie", vous devez simplement nous communiquer la hauteur et la largeur de la maçonnerie. Nous fabriquons les volets en déduisant des jeux normaux. les jeux sont indiqués sur notre site. Attention à bien mesurer la maçonnerie au niveau des volets. En particulier pour la hauteur car l’appui de la maçonnerie est généralement en pente.
Si vous nous donnez les dimensions en "Cotes d'exécutions", vous définissez vous même les jeux et nous fabriquons les volets aux dimensions que vous nous avez indiquées.
Dans tous les cas les dimensions de la maçonnerie et les cotes d'exécution des volets apparaissent sur les croquis des volets que vous pouvez voir sur les études de prix que vous pouvez éditer ou imprimer.
« Je régle par chèque, où dois-je l'envoyer ? »
Vous venez de valider une commande et vous avez choisi de régler par chèque. Cliquez ici pour obtenir nos coordonnées postales.
« Je régle par virement, quelles sont vos coordonnées bancaires ? »
Vous venez de valider une commande et vous avez choisi de régler par virement bancaire. Cliquez ici pour obtenir nos coordonnées bancaires.
« J’ai peur que l’espagnolette soit trop longue. Est-elle facilement recoupable ? »
Les espagnolettes se recoupent très facilement avec une scie à métaux ordinaire. Les cames aux extrémités des tubes sont démontables. Il suffit de les retirer, de couper le tube en alu ou en acier selon le modèle et de remonter la came. L'opération est présentée dans les vidéos de montage. https://www.volets-sur-mesure.com/videos-de-montage/
« La commande est-elle fournie ? »
Oui. Une télécommande correspondant à la motorisation choisie est fournie. Une commande radio murale peut également être proposée.
« La moustiquaire de Syntréo Manuel est-elle motorisée ? »
Non. La moustiquaire intégrée reste manuelle. Sur cette version, le volet roulant est lui aussi commandé manuellement par manivelle.
« La moustiquaire impose-t-elle un sens d’enroulement ? »
Oui. Avec la moustiquaire intégrée, Syntréo est disponible uniquement en enroulement extérieur.
« La moustiquaire intégrée est-elle motorisée ? »
Non. La moustiquaire reste manuelle et fonctionne indépendamment du volet roulant solaire.
« La moustiquaire latérale coulissante «FV Aéroline» est-elle compatible avec toutes les portes, portes-fenêtres et baies vitrées ? »
«FV Aéroline» est conçue pour les portes, portes-fenêtres et baies vitrées, en particulier lorsque l’ouverture est utilisée comme passage régulier. La compatibilité dépend des dimensions de l’ouverture et de la configuration à un ou deux vantaux.
« La moustiquaire peut-elle rester ouverte à mi-course ? »
Oui. Son système de coulissement permet un arrêt manuel en tout point.
« Le volet et la moustiquaire peuvent-ils être utilisés séparément ? »
Oui. Les deux protections sont réunies dans le même ensemble mais leurs manœuvres restent indépendantes.
« Le volet roulant solaire nécessite-t-il un raccordement électrique ? »
Non. Le moteur est alimenté par une batterie rechargée grâce au panneau solaire.
« Les pentures sont elles posées sur les volets ? »
Non les pentures ne sont pas posées sur les volets.
Nous vous fournissons les vis et vous poserez les pentures en fonction de vos exigences de pose. Il est cependant important que vous donniez des informations précises si les volets sont posés sur gonds existants. En effet à partir de vos données, pour les volets qui ont des barres nous les positionnons de telle sorte que les vis des pentures se vissent dans les barres.
Nous vérifions également pour les volets à lames verticales en bois qui n'ont pas de barres, s'il n'y a pas de risque de rencontre entre les vis ou boulons et les tringles horizontales en acier qui renforcent les volets.
« L’installation nécessite-t-elle de percer la fenêtre ? »
Non. Les trous sont réalisés uniquement sur les coulisses ; la fenêtre elle-même n’est pas percée. Les embouts télescopiques et les pieds réglables facilitent l’adaptation aux légers défauts d’équerrage ou de niveau.
« Ma maçonnerie n’est pas droite, elle est irrégulière.
Comment dois-je procéder ? »
Dans ce cas, il sera certainement nécessaire de recouper ou raboter les volets. Cette opération sera plus ou moins difficile, voire impossible selon le type de volet.
Pour les volets en bois:
- Volets à lames verticales, vous pourrez les retoucher sans difficultés en largeur comme en hauteur de plusieurs centimètres. https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-battants-a-lames-verticales-en-bois.html
- Volets persiennés, vous pouvez recouper ou raboter jusqu'à 1cm sur chaque montant ou traverse. Au delà vous affaiblirez les assemblages https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-battants-persiennes-en-bois.html
Pour les volets PVC:
- Volets à lames verticales, ils peuvent être retouchés sans difficulté en hauteur par recoupe du haut du volet. le profil en U n'est pas collé. Il suffit de le retirer, de couper le haut du volet avec une scie à denture fine et de remettre le U. Il peut être collé avec une colle pour PVC.
https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-battants-a-lames-verticales-en-pvc.html - Volets persiennés, ils ne peuvent pas être retouchés ni en largeur ni en hauteur.
Pour les Volets en aluminium
- les volets en aluminium à lames verticales ou persiennés ne peuvent pas être retouchés ni en largeur ni en hauteur.
« Mes volets bois présentent des coulures de résines. Que dois-je faire ? »
D'une manière générale, sur les menuiseries en bois résineux (sapin du nord, mélèze, épicéa,..), il est normal que des poches de résine puissent apparaître et se vider dans les premières années. Ce phénomène est appelé « l'exsudation de résine » et se présente sur tous les bois résineux. (accentué sur le mélèze où la résine suinte également par une multitude de micro exsudation ). Cette réaction est normale et la résine doit s'évacuer. Elle n'est aucunement liée à l'emploi de bois insuffisamment séché.
Nous utilisons des lasures ou peinture adaptées, qui laissent passer cette résine afin d'éviter des cloques de peinture. Il ne faut surtout pas toucher les poches de résine jusqu'au séchage complet. Une fois sèche, la résine s'enlève avec un léger grattage.
Nota
Pour ne pas avoir d'exsudation de résine dans un bois résineux, il faudrait complètement déshydrater le bois, descendre son hygrométrie à 2%. et le chauffer à haute température. C'est totalement impossible, pour une utilisation en menuiserie extérieure, les bois doivent être mis en oeuvre à un taux d'humidité compris entre 12 et 18% (comme le préconisent les normes en vigueur). Le respect de cette plage d'hygrométrie est nécessaire pour controler les gonflements ou retraits des bois.
« Mes volets ne rentrent pas tout à fait dans ma maçonnerie, puis-je recouper mes vantaux ? »
L'opération de recoupe de vos volets sera plus ou moins difficile, voire impossible pour des volets en aluminium. Suivez nos fiches techniques dédiées à la recoupe en fonction de la gamme de vos volets :
- Recoupe des volets battants à lames verticales en bois https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-battants-a-lames-verticales-en-bois.html
- Recoupe des volets battants à lames gardois et provençaux https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-gardois-ou-provencaux-en-bois.html
- Recoupe des volets battants persiennés en bois https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-battants-persiennes-en-bois.html
- Recoupe des volets battants à lames verticales en PVC https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-battants-a-lames-verticales-en-pvc.html
« Mes volets sont posés sur des gonds existants.
Quelles cotes dois-je vous donner ? »
Nous avons besoin de la position des gonds sur la maçonnerie. Il faut mesurer la position des gonds par rapport à la maçonnerie comme indiqué à l’écran et nous donner les cotes Haut, Milieu et Bas. Les mesures doivent être faites entre la maçonnerie et la surface d’appui de la penture sur le gond.
Ces mesures nous permettent en particulier
- pour les volets avec des barres, de positionner les barres de telle sorte que les vis des pentures se vissent dans l'axe de la barre.
- pour les volets à lames verticales en bois que les vis ou boulons (si contre pentures) ne risquent pas de renconter les tringles en acier qui traversent les volets.
- de vérifier que nos pentures sont compatibles avec les volets
« Porte de garage sectionnelle »
| RL (Retombée Linteau) | supérieur à 100 mm si version manuelle supérieur à 140 mm si version motorisée |
| E (Écoinçon) | supérieur à 90 mm |
| RP (Refoulement Plafond) | supérieur à H+600 mm si version manuelle supérieur à H+1000 mm si version motorisée |
| les cotes rouges sont à saisir sur le site, les cotes bleues doivent être vérifiées sur votre chantier |
|
« Pose sur gonds existants »
Nous avons besoin de la position des gonds sur la maçonnerie. Il faut mesurer la position des gonds par rapport à la maçonnerie comme indiqué à l’écran et nous donner les cotes Haut, Milieu et Bas. Les mesures doivent être faites entre la maçonnerie et la surface d’appui de la penture sur le gond.
Ces mesures nous permettent en particulier :
- de positionner les barres en face de vos gonds,
- de positionner les tringles en acier qui traversent les volets de sorte que lorsque vous fixerez vos pentures, les vis et les boulons ne rencontrent pas ces tringles.
- de vérifier que nos pentures sont compatibles avec les volets.
« Pourquoi privilégier une finition en usine sur des volets en bois ? »
Lors du travail et du vieillissement du bois suivant les saisons, les lames de bois peuvent se rétracter et se dilater de plus de 2 mm.
Avec une peinture appliquée sur des volets déjà assemblés, il est impossible de peindre entre les lames. Une partie des languettes non peintes apparaissent, ce qui est particulièrement disgracieux.
Plus la couleur de la peinture est foncée, plus les volets s'échauffent sous l'effet du soleil et plus les zones non peintes apparaissent !
Chez Volets sur Mesure avec le laquage en usine, les rainures et les languettes sont peintes avant l'assemblage des volets. Ainsi vous ne craignez plus l'apparition des parties de bois brutes.
« Prise des cotes d'exécution »
Les cotes à saisir sont les dimensions finales des volets sans aucun jeu, ni en hauteur ni en largeur.
« Prise des cotes maçonnerie volets battants »
Ne déduisez pas les jeux, ils seront déduits à la fabrication : Les cotes à saisir sont les dimensions du trou de la maçonnerie à l’endroit où sera posé le volet. Les jeux standard sont de 4 mm de chaque côté, de 3 mm en haut et 7 mm en bas
« Prise des cotes maçonnerie volets coulissants »
Ne tenez pas compte des jeux, ils seront ajoutés à la fabrication : Les cotes à saisir sont les dimensions du trou de la maçonnerie à l’endroit où sera posé le volet. Les jeux standard sont de +70 mm en largeur et pour la hauteur, voir tableau suivant.
| Sur-cotes de la hauteur maçonnerie | |||
|---|---|---|---|
| Pose en façade sans appui | Pose en façade avec appui | Pose sous dalle sans appui | Pose sous dalle avec appui |
| +75 mm | +25 mm | cote D -29 mm | cote D -79 mm |
« Puis-je garder les pentures de mon ancien volet pour la pose du nouveau ? »
Oui, vous pouvez garder vos pentures existantes pour la pose de vos nouveaux volets.
Pour cela, il vous faudra cliquer sur 'Non je garde mes pentures existantes" dans le configurateur.
Attention, les pentures en aciers ne sont pas adaptable sur des volets en aluminium. Si vous souhaitez des volets en aluminium, il faudra choisir les pentures qui vous seront proposées dans le configurateur.
Si vous passer du bois au PVC, nous vous conseillons également de prendre les pentures proposées lors de votre devis, car la forme de cette penture est adaptée au U qui entoure le volet en PVC.
« Que dois-je appliquer comme traitement et peinture sur les volets une fois posés ? »
Si vous choisissez de commander des volets en bois brut, vous devrez traiter le bois des volets et appliquer un produit de finition. Sans traitement, une fois mouillé le bois risque de reprendre l'humidité, le bois peut gonfler, vos volets peuvent se déformer et mal fonctionner. En quelques mois, le bois peut moisir ou pourrir.
Nous vous conseillons d'utiliser des produits en phase aqueuse (à l’eau) plus facile à appliquer et plus écologiques. Le produit de traitement doit être fongicide (contre les moisissures et pourritures). Pour la finition utilisez impérativement des produits spéciaux pour le bois, qui laissent « respirer » le bois. Donc impérativement des lasures ou des peintures microporeuses.
Finition commandée : |
Brut |
Impression paille |
Impression blanche |
|---|---|---|---|
| Vous souhaitez appliquer une Lasure |
+ application d’une couche de produit de traitement hydrofuge et fongicide + 2 couches de lasure teintée. + une 3ième couche pour les bois exposés. |
+ 2 couches de lasure teintée. + une 3ième couche pour les bois exposés. |
incompatible avec une lasure |
| Vous souhaitez appliquer une laque |
+ application d’un produit de traitement hydrofuge et fongicide + 1 sous couche pour bois + 2 couches de laque teinté + une 3ième couche pour les bois exposés. |
+ 1 couche de peinture sous couche pour bois + 2 couches de laque teintée. + une 3ième couche pour les bois exposés |
+ 2 couches de laque teinté. + une 3ième couche pour les bois exposés |
« Quelle différence entre Cadrya 42 et FV Aéroline ? »
Cadrya 42 est recommandée pour les fenêtres dont le haut et le bas sont facilement accessibles. Pour une porte, une porte-fenêtre, une baie vitrée ou une ouverture utilisée comme passage régulier, une moustiquaire latérale comme FV Aéroline est généralement plus adaptée.
« Quelle différence existe t-il entre «FV Aéroline» et une moustiquaire verticale à tirage direct ? »
«FV Aéroline» est à privilégier pour une porte, une porte-fenêtre, une baie vitrée ou une ouverture utilisée comme passage régulier. Pour une fenêtre dont le haut et le bas sont facilement accessibles, une moustiquaire verticale à tirage direct est généralement plus adaptée.
« Quelle moustiquaire choisir pour une fenêtre ? »
Pour une fenêtre dont le haut et le bas sont facilement accessibles, privilégiez une moustiquaire verticale comme «Cadrya». Son tirage direct permet de dérouler la toile de haut en bas et de la verrouiller en position basse.
« Quelles dimensions sont compatibles avec la moustiquaire intégrée ? »
En lame aluminium 43 mm, la largeur de la configuration avec moustiquaire intégrée est comprise entre 800 et 1 600 mm. La hauteur maximale de toile est de 2 400 mm et dépend également de la dimension du coffre.
« Quelles motorisations solaires sont proposées ? »
Deux motorisations sont proposées : SIMU® RTS garantie 5 ans et SOMFY® RS100 io garantie 7 ans.
« Quelles toiles et quels coloris sont disponibles pour «Cadrya 42» ? »
La toile grise est proposée de série. La toile noire est disponible avec une majoration de 3%. Onze coloris mats sont proposés sans plus-value ; des finitions brillantes ou texturées sont disponibles sur demande, avec plus-value.
« Quels coloris sont disponibles ? »
Le tablier aluminium 43 mm est proposé dans un large choix de finitions : coloris unis, ton bois et effet bois. Les coloris compatibles du coffre, des coulisses et des lames finales sont précisés dans le configurateur. Le Chêne Veiné est disponible pour le tablier, mais pas pour les coulisses et les lames finales de la moustiquaire.
« Quels coloris sont disponibles sur Syntréo Manuel ? »
Le tablier aluminium 43 mm est proposé en coloris unis, coloris ton bois et effet bois. Les teintes disponibles et les éventuelles plus-values sont indiquées dans le configurateur. Le Chêne Veiné peut être choisi pour le tablier, mais il n’est pas disponible pour les coulisses et les lames finales de la moustiquaire intégrée.
« Quels sont les principaux atouts du volet roulant Syntréo Solaire ? »
Le tablier aluminium 43 mm se motorise grâce à l’énergie solaire, sans raccordement au réseau électrique de l’habitation. Il se pilote à distance et conserve les dispositifs de sécurité du volet roulant.
« Qu’est-ce que Syntréo Manuel ? »
«Syntréo Manuel» associe un volet roulant rénovation manuel sur mesure en aluminium 43 mm et une moustiquaire enroulable intégrée. Le volet se commande par manivelle et la moustiquaire reste manuelle et indépendante.
« Qu’est-ce que Syntréo Solaire ? »
Syntréo Solaire associe un volet roulant rénovation solaire sur mesure en aluminium 43 mm et une moustiquaire enroulable intégrée. Le volet se pilote à distance et la moustiquaire reste manuelle et indépendante.
« Qu’est-ce qu’un volet roulant avec moustiquaire intégrée ? »
Il associe dans un même ensemble un volet roulant rénovation en aluminium et une moustiquaire enroulable. Le volet et la moustiquaire disposent de systèmes d’enroulement distincts et peuvent être utilisés séparément.
« Syntréo Solaire est-il compatible avec TaHoma® ? »
Oui. Avec la motorisation SOMFY® RS100 io, Syntréo Solaire est compatible avec TaHoma®.
« Type de pose des volets coulissants et brise-soleil »
Pose en façade
Avec appui
Sans appui
Sur terrassePose sous dalle
Avec appui
Sans appui
Sur terrasse« Je ne comprends pas bien ce qu’est l’adaptateur que vous proposez pour les gonds de diamètre 10 ou 12 mm. »
Toutes nos pentures sont prévues pour des axes de gonds de 14 ou 16 mm. Si vos gonds existants font 10 ou 12 mm, nous pouvons fournir un tube en polyamide que vous poserez sur le gond et qui portera son diamètre à 14 mm, et qui permettra l'emploi de pentures en diamètre 14 mm
« Les pentures des volets que je dois remplacer sont coudées au niveau du gond. »
Nous ne fournissons pas de pentures coudées. Vous avez 2 solutions pour ce problème. Vous pouvez démonter et réutiliser les pentures existantes, ou vous pouvez plier les pentures droites que vous fournissons. Dans ce cas vous devrez peut être repeindre les pentures au niveau du pliage car la peinture peut s’écailler si le coude est important.
« Comment fonctionne l’ouverture latérale coulissante de la moustiquaire ? »
La moustiquaire se déplace horizontalement. Son système à chaîne avec roulements assure un coulissement très souple et permet un arrêt manuel en tout point. La toile est zippée dans le rail bas afin de rester maintenue dans les rails pendant l’utilisation.
« Je ne suis pas toujours dans mon entreprise pour recevoir les marchandises »
Les volets vous seront livrés, soigneusement emballés, en colis par un service de messagerie ou sur palette par transporteur. Vous serez informés au départ des volets de notre usine de la date de livraison prévue. Vous recevrez également un message du transporteur et un lien Internet vous permettant de suivre votre colis. Avant la livraison, le transporteur prendra contact avec vous par téléphone pour convenir d'un rendez-vous. S'il vous est impossible d'être présent, vous pouvez aussi demander la livraison chez une personne qui sera présente.
« Quelle moustiquaire choisir pour une porte, une porte-fenêtre ou une baie vitrée ? »
Pour une ouverture utilisée comme passage régulier, une moustiquaire latérale coulissante comme «FV Aéroline» est généralement plus adaptée. Elle se déplace horizontalement, offre un arrêt manuel en tout point et peut être configurée en un ou deux vantaux selon l’ouverture.
« Le rail au sol gêne-t-il le passage ? »
Le rail au sol ne mesure que 1,8 mm d’épaisseur et intègre un système de drainage.
« Comment choisir la manœuvre du volet roulant ? »
Choisissez le manuel pour une commande par manivelle, le filaire pour une commande murale, le radio pour un pilotage à distance ou le solaire pour une motorisation sans raccordement au réseau électrique de l’habitation.
« Quelle différence y a-t-il entre une moustiquaire verticale et une moustiquaire latérale coulissante ? »
La moustiquaire verticale se manœuvre de haut en bas et convient principalement aux fenêtres. La moustiquaire latérale coulissante se déplace horizontalement et répond davantage aux besoins des portes, portes-fenêtres, baies vitrées et ouvertures de passage.
« Quelles toiles et quels coloris sont disponibles pour «FV Aéroline» ? »
La toile en fibre de verre est proposée en noir ou en gris, sans plus-value. Onze coloris mats sont disponibles sans plus-value. Des finitions brillantes ou texturées peuvent être proposées sur demande, avec plus-value.
« À quoi sert le frein System Soft ? »
Le frein System Soft ralentit l’enroulement de la toile. Il est disponible en option à partir de 600 mm de largeur.
« Quelle différence y a t-il entre une moustiquaire seule et un volet roulant avec moustiquaire intégrée ? »
Une moustiquaire seule constitue un équipement indépendant. Avec la solution intégrée, le volet roulant et la moustiquaire sont réunis dans le même ensemble, avec des systèmes de fonctionnement séparés. La moustiquaire reste manuelle.
« Le système anti-vent FV Aéroline améliore-t-il la tenue de la toile ? »
Oui. La toile est zippée dans le rail bas afin d’éviter qu’elle ne sorte des rails. Ce système breveté permet à «FV Aéroline» d’atteindre une résistance au vent Classe 3 selon UNI EN 1932.
« Un volet roulant avec moustiquaire intégrée convient-il à toutes les ouvertures ? »
Non. Avec la lame aluminium de 43 mm, la largeur compatible de la moustiquaire intégrée est comprise entre 800 et 1 600 mm. La hauteur maximale de toile est de 1 700 mm avec un coffre de 180 mm et de 2 400 mm avec un coffre de 205 mm. La solution est disponible avec un enroulement extérieur.
« À quelles ouvertures la moustiquaire verticale «Cadrya 42» est-elle adaptée ? »
«Cadrya 42» est recommandée pour les fenêtres dont le haut et le bas sont facilement accessibles. Pour une porte, une porte-fenêtre, une baie vitrée ou une ouverture utilisée comme passage régulier, une moustiquaire latérale comme FV Aéroline est généralement plus adaptée.
« Comment entretenir le volet roulant en aluminium ? »
Pour l’entretien courant du volet en aluminium, un nettoyage à l’eau savonneuse suffit.
« Comment fonctionne la commande radio ? »
Une télécommande radio correspondant à la motorisation choisie est fournie. Une commande radio murale peut également être proposée. Le fil d’alimentation du moteur sort par la face arrière du coffre, à gauche ou à droite selon la configuration.
« Comment fonctionne le tirage direct de la moustiquaire ? »
La toile se déroule par simple tirage de haut en bas et se verrouille en position basse. La moustiquaire se manipule manuellement.
« Comment se manœuvre Syntréo Manuel ? »
Le volet est commandé par une manivelle à double cardan avec sortie de caisson à 90°. Un espace minimal de 25 mm est nécessaire sur le côté de la fenêtre pour le passage de la manœuvre.
« La commande est-elle fournie ? »
Oui. Une télécommande correspondant à la motorisation choisie est fournie. Une commande radio murale peut également être proposée.
« La moustiquaire de Syntréo Manuel est-elle motorisée ? »
Non. La moustiquaire intégrée reste manuelle. Sur cette version, le volet roulant est lui aussi commandé manuellement par manivelle.
« La moustiquaire impose-t-elle un sens d’enroulement ? »
Oui. Avec la moustiquaire intégrée, Syntréo est disponible uniquement en enroulement extérieur.
« La moustiquaire intégrée est-elle motorisée ? »
Non. La moustiquaire reste manuelle et fonctionne indépendamment du volet roulant solaire.
« La moustiquaire latérale coulissante «FV Aéroline» est-elle compatible avec toutes les portes, portes-fenêtres et baies vitrées ? »
«FV Aéroline» est conçue pour les portes, portes-fenêtres et baies vitrées, en particulier lorsque l’ouverture est utilisée comme passage régulier. La compatibilité dépend des dimensions de l’ouverture et de la configuration à un ou deux vantaux.
« La moustiquaire peut-elle rester ouverte à mi-course ? »
Oui. Son système de coulissement permet un arrêt manuel en tout point.
« Le volet et la moustiquaire peuvent-ils être utilisés séparément ? »
Oui. Les deux protections sont réunies dans le même ensemble mais leurs manœuvres restent indépendantes.
« Le volet roulant solaire nécessite-t-il un raccordement électrique ? »
Non. Le moteur est alimenté par une batterie rechargée grâce au panneau solaire.
« L’installation nécessite-t-elle de percer la fenêtre ? »
Non. Les trous sont réalisés uniquement sur les coulisses ; la fenêtre elle-même n’est pas percée. Les embouts télescopiques et les pieds réglables facilitent l’adaptation aux légers défauts d’équerrage ou de niveau.
« Quelle différence entre Cadrya 42 et FV Aéroline ? »
Cadrya 42 est recommandée pour les fenêtres dont le haut et le bas sont facilement accessibles. Pour une porte, une porte-fenêtre, une baie vitrée ou une ouverture utilisée comme passage régulier, une moustiquaire latérale comme FV Aéroline est généralement plus adaptée.
« Quelle différence existe t-il entre «FV Aéroline» et une moustiquaire verticale à tirage direct ? »
«FV Aéroline» est à privilégier pour une porte, une porte-fenêtre, une baie vitrée ou une ouverture utilisée comme passage régulier. Pour une fenêtre dont le haut et le bas sont facilement accessibles, une moustiquaire verticale à tirage direct est généralement plus adaptée.
« Quelle moustiquaire choisir pour une fenêtre ? »
Pour une fenêtre dont le haut et le bas sont facilement accessibles, privilégiez une moustiquaire verticale comme «Cadrya». Son tirage direct permet de dérouler la toile de haut en bas et de la verrouiller en position basse.
« Quelles dimensions sont compatibles avec la moustiquaire intégrée ? »
En lame aluminium 43 mm, la largeur de la configuration avec moustiquaire intégrée est comprise entre 800 et 1 600 mm. La hauteur maximale de toile est de 2 400 mm et dépend également de la dimension du coffre.
« Quelles motorisations solaires sont proposées ? »
Deux motorisations sont proposées : SIMU® RTS garantie 5 ans et SOMFY® RS100 io garantie 7 ans.
« Quelles toiles et quels coloris sont disponibles pour «Cadrya 42» ? »
La toile grise est proposée de série. La toile noire est disponible avec une majoration de 3%. Onze coloris mats sont proposés sans plus-value ; des finitions brillantes ou texturées sont disponibles sur demande, avec plus-value.
« Quels coloris sont disponibles ? »
Le tablier aluminium 43 mm est proposé dans un large choix de finitions : coloris unis, ton bois et effet bois. Les coloris compatibles du coffre, des coulisses et des lames finales sont précisés dans le configurateur. Le Chêne Veiné est disponible pour le tablier, mais pas pour les coulisses et les lames finales de la moustiquaire.
« Quels coloris sont disponibles sur Syntréo Manuel ? »
Le tablier aluminium 43 mm est proposé en coloris unis, coloris ton bois et effet bois. Les teintes disponibles et les éventuelles plus-values sont indiquées dans le configurateur. Le Chêne Veiné peut être choisi pour le tablier, mais il n’est pas disponible pour les coulisses et les lames finales de la moustiquaire intégrée.
« Quels sont les principaux atouts du volet roulant Syntréo Solaire ? »
Le tablier aluminium 43 mm se motorise grâce à l’énergie solaire, sans raccordement au réseau électrique de l’habitation. Il se pilote à distance et conserve les dispositifs de sécurité du volet roulant.
« Qu’est-ce que Syntréo Manuel ? »
«Syntréo Manuel» associe un volet roulant rénovation manuel sur mesure en aluminium 43 mm et une moustiquaire enroulable intégrée. Le volet se commande par manivelle et la moustiquaire reste manuelle et indépendante.
« Qu’est-ce que Syntréo Solaire ? »
Syntréo Solaire associe un volet roulant rénovation solaire sur mesure en aluminium 43 mm et une moustiquaire enroulable intégrée. Le volet se pilote à distance et la moustiquaire reste manuelle et indépendante.
« Qu’est-ce qu’un volet roulant avec moustiquaire intégrée ? »
Il associe dans un même ensemble un volet roulant rénovation en aluminium et une moustiquaire enroulable. Le volet et la moustiquaire disposent de systèmes d’enroulement distincts et peuvent être utilisés séparément.
« Syntréo Solaire est-il compatible avec TaHoma® ? »
Oui. Avec la motorisation SOMFY® RS100 io, Syntréo Solaire est compatible avec TaHoma®.
« Comment fonctionne l’ouverture latérale coulissante de la moustiquaire ? »
La moustiquaire se déplace horizontalement. Son système à chaîne avec roulements assure un coulissement très souple et permet un arrêt manuel en tout point. La toile est zippée dans le rail bas afin de rester maintenue dans les rails pendant l’utilisation.
« Quelle moustiquaire choisir pour une porte, une porte-fenêtre ou une baie vitrée ? »
Pour une ouverture utilisée comme passage régulier, une moustiquaire latérale coulissante comme «FV Aéroline» est généralement plus adaptée. Elle se déplace horizontalement, offre un arrêt manuel en tout point et peut être configurée en un ou deux vantaux selon l’ouverture.
« Le rail au sol gêne-t-il le passage ? »
Le rail au sol ne mesure que 1,8 mm d’épaisseur et intègre un système de drainage.
« Comment choisir la manœuvre du volet roulant ? »
Choisissez le manuel pour une commande par manivelle, le filaire pour une commande murale, le radio pour un pilotage à distance ou le solaire pour une motorisation sans raccordement au réseau électrique de l’habitation.
« Quelle différence y a-t-il entre une moustiquaire verticale et une moustiquaire latérale coulissante ? »
La moustiquaire verticale se manœuvre de haut en bas et convient principalement aux fenêtres. La moustiquaire latérale coulissante se déplace horizontalement et répond davantage aux besoins des portes, portes-fenêtres, baies vitrées et ouvertures de passage.
« Quelles toiles et quels coloris sont disponibles pour «FV Aéroline» ? »
La toile en fibre de verre est proposée en noir ou en gris, sans plus-value. Onze coloris mats sont disponibles sans plus-value. Des finitions brillantes ou texturées peuvent être proposées sur demande, avec plus-value.
« À quoi sert le frein System Soft ? »
Le frein System Soft ralentit l’enroulement de la toile. Il est disponible en option à partir de 600 mm de largeur.
« Quelle différence y a t-il entre une moustiquaire seule et un volet roulant avec moustiquaire intégrée ? »
Une moustiquaire seule constitue un équipement indépendant. Avec la solution intégrée, le volet roulant et la moustiquaire sont réunis dans le même ensemble, avec des systèmes de fonctionnement séparés. La moustiquaire reste manuelle.
« Le système anti-vent FV Aéroline améliore-t-il la tenue de la toile ? »
Oui. La toile est zippée dans le rail bas afin d’éviter qu’elle ne sorte des rails. Ce système breveté permet à «FV Aéroline» d’atteindre une résistance au vent Classe 3 selon UNI EN 1932.
« Un volet roulant avec moustiquaire intégrée convient-il à toutes les ouvertures ? »
Non. Avec la lame aluminium de 43 mm, la largeur compatible de la moustiquaire intégrée est comprise entre 800 et 1 600 mm. La hauteur maximale de toile est de 1 700 mm avec un coffre de 180 mm et de 2 400 mm avec un coffre de 205 mm. La solution est disponible avec un enroulement extérieur.
« A quoi correspond la classe de résistance au vent »
La norme de pose (DTU-34-4) définit la résistance minimale des volets en fonction de leur exposition. La classe 1 est la résistance minimale et la classe 6 est la résistance maximale. La Classe 5 de nos volets correspond à une exposition en rase campagne et pour hauteur de mise en œuvre entre 50 et 100 m du sol soit bien au delà des expositions habituelles des volets. Pour une exposition classique de volets battants, généralement posés à moins de 9 m de hauteur, les classes de résistance au vent demandées sont comprises selon l’exposition entre 2 et 4 La classe 5 est la classe la plus haute de résistance demandée pour la France métropolitaine. La classe 6 n’est demandée que pour les expositions extrêmes des îles d’Outre-mer .
« A quoi sert l'emboiture sur un volet en bois ? »
L'emboiture posée sur un volet bois permet de proteger le chant supérieur des volets, et de reduire les risques d'infiltration d'eau dans le volet.
Voir plus d'information en consultant la fiche technique en cliquant sur le lien : https://www.volets-sur-mesure.com/volets-battants-emboitures-hautes-en-bois.html
« Diamètre, déport et sortie de gonds »
Diamètre
Pour vos diamètres de 10 ou 12 mm, nous fournissons des pentures de diamètre 14 mm avec un réducteur.
Déport
Sortie
Hors volets repliables, si votre sortie de gond est supérieure à 18 mm, vous devrez peut être couder les pentures pour que le volet fermé ne déborde pas de la façade.
« Porte de garage sectionnelle »
| RL (Retombée Linteau) | supérieur à 100 mm si version manuelle supérieur à 140 mm si version motorisée |
| E (Écoinçon) | supérieur à 90 mm |
| RP (Refoulement Plafond) | supérieur à H+600 mm si version manuelle supérieur à H+1000 mm si version motorisée |
| les cotes rouges sont à saisir sur le site, les cotes bleues doivent être vérifiées sur votre chantier |
|
« Pose sur gonds existants »
Nous avons besoin de la position des gonds sur la maçonnerie. Il faut mesurer la position des gonds par rapport à la maçonnerie comme indiqué à l’écran et nous donner les cotes Haut, Milieu et Bas. Les mesures doivent être faites entre la maçonnerie et la surface d’appui de la penture sur le gond.
Ces mesures nous permettent en particulier :
- de positionner les barres en face de vos gonds,
- de positionner les tringles en acier qui traversent les volets de sorte que lorsque vous fixerez vos pentures, les vis et les boulons ne rencontrent pas ces tringles.
- de vérifier que nos pentures sont compatibles avec les volets.
« Prise des cotes d'exécution »
Les cotes à saisir sont les dimensions finales des volets sans aucun jeu, ni en hauteur ni en largeur.
« Prise des cotes maçonnerie volets battants »
Ne déduisez pas les jeux, ils seront déduits à la fabrication : Les cotes à saisir sont les dimensions du trou de la maçonnerie à l’endroit où sera posé le volet. Les jeux standard sont de 4 mm de chaque côté, de 3 mm en haut et 7 mm en bas
« Prise des cotes maçonnerie volets coulissants »
Ne tenez pas compte des jeux, ils seront ajoutés à la fabrication : Les cotes à saisir sont les dimensions du trou de la maçonnerie à l’endroit où sera posé le volet. Les jeux standard sont de +70 mm en largeur et pour la hauteur, voir tableau suivant.
| Sur-cotes de la hauteur maçonnerie | |||
|---|---|---|---|
| Pose en façade sans appui | Pose en façade avec appui | Pose sous dalle sans appui | Pose sous dalle avec appui |
| +75 mm | +25 mm | cote D -29 mm | cote D -79 mm |
« Dois-je vous donner les jeux entre les volets et les jeux entre le mur et les volets ? »
Si vous nous donnez les dimensions en "Cotes maçonnerie", vous devez simplement nous communiquer la hauteur et la largeur de la maçonnerie. Nous fabriquons les volets en déduisant des jeux normaux. les jeux sont indiqués sur notre site. Attention à bien mesurer la maçonnerie au niveau des volets. En particulier pour la hauteur car l’appui de la maçonnerie est généralement en pente.
Si vous nous donnez les dimensions en "Cotes d'exécutions", vous définissez vous même les jeux et nous fabriquons les volets aux dimensions que vous nous avez indiquées.
Dans tous les cas les dimensions de la maçonnerie et les cotes d'exécution des volets apparaissent sur les croquis des volets que vous pouvez voir sur les études de prix que vous pouvez éditer ou imprimer.
« Ma maçonnerie n’est pas droite, elle est irrégulière.
Comment dois-je procéder ? »
Dans ce cas, il sera certainement nécessaire de recouper ou raboter les volets. Cette opération sera plus ou moins difficile, voire impossible selon le type de volet.
Pour les volets en bois:
- Volets à lames verticales, vous pourrez les retoucher sans difficultés en largeur comme en hauteur de plusieurs centimètres. https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-battants-a-lames-verticales-en-bois.html
- Volets persiennés, vous pouvez recouper ou raboter jusqu'à 1cm sur chaque montant ou traverse. Au delà vous affaiblirez les assemblages https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-battants-persiennes-en-bois.html
Pour les volets PVC:
- Volets à lames verticales, ils peuvent être retouchés sans difficulté en hauteur par recoupe du haut du volet. le profil en U n'est pas collé. Il suffit de le retirer, de couper le haut du volet avec une scie à denture fine et de remettre le U. Il peut être collé avec une colle pour PVC.
https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-battants-a-lames-verticales-en-pvc.html - Volets persiennés, ils ne peuvent pas être retouchés ni en largeur ni en hauteur.
Pour les Volets en aluminium
- les volets en aluminium à lames verticales ou persiennés ne peuvent pas être retouchés ni en largeur ni en hauteur.
« Mes volets sont posés sur des gonds existants.
Quelles cotes dois-je vous donner ? »
Nous avons besoin de la position des gonds sur la maçonnerie. Il faut mesurer la position des gonds par rapport à la maçonnerie comme indiqué à l’écran et nous donner les cotes Haut, Milieu et Bas. Les mesures doivent être faites entre la maçonnerie et la surface d’appui de la penture sur le gond.
Ces mesures nous permettent en particulier
- pour les volets avec des barres, de positionner les barres de telle sorte que les vis des pentures se vissent dans l'axe de la barre.
- pour les volets à lames verticales en bois que les vis ou boulons (si contre pentures) ne risquent pas de renconter les tringles en acier qui traversent les volets.
- de vérifier que nos pentures sont compatibles avec les volets
« Je régle par chèque, où dois-je l'envoyer ? »
Vous venez de valider une commande et vous avez choisi de régler par chèque. Cliquez ici pour obtenir nos coordonnées postales.
« Je régle par virement, quelles sont vos coordonnées bancaires ? »
Vous venez de valider une commande et vous avez choisi de régler par virement bancaire. Cliquez ici pour obtenir nos coordonnées bancaires.
« J’ai peur que l’espagnolette soit trop longue. Est-elle facilement recoupable ? »
Les espagnolettes se recoupent très facilement avec une scie à métaux ordinaire. Les cames aux extrémités des tubes sont démontables. Il suffit de les retirer, de couper le tube en alu ou en acier selon le modèle et de remonter la came. L'opération est présentée dans les vidéos de montage. https://www.volets-sur-mesure.com/videos-de-montage/
« Puis-je garder les pentures de mon ancien volet pour la pose du nouveau ? »
Oui, vous pouvez garder vos pentures existantes pour la pose de vos nouveaux volets.
Pour cela, il vous faudra cliquer sur 'Non je garde mes pentures existantes" dans le configurateur.
Attention, les pentures en aciers ne sont pas adaptable sur des volets en aluminium. Si vous souhaitez des volets en aluminium, il faudra choisir les pentures qui vous seront proposées dans le configurateur.
Si vous passer du bois au PVC, nous vous conseillons également de prendre les pentures proposées lors de votre devis, car la forme de cette penture est adaptée au U qui entoure le volet en PVC.
« Je ne comprends pas bien ce qu’est l’adaptateur que vous proposez pour les gonds de diamètre 10 ou 12 mm. »
Toutes nos pentures sont prévues pour des axes de gonds de 14 ou 16 mm. Si vos gonds existants font 10 ou 12 mm, nous pouvons fournir un tube en polyamide que vous poserez sur le gond et qui portera son diamètre à 14 mm, et qui permettra l'emploi de pentures en diamètre 14 mm
« Les pentures sont elles posées sur les volets ? »
Non les pentures ne sont pas posées sur les volets.
Nous vous fournissons les vis et vous poserez les pentures en fonction de vos exigences de pose. Il est cependant important que vous donniez des informations précises si les volets sont posés sur gonds existants. En effet à partir de vos données, pour les volets qui ont des barres nous les positionnons de telle sorte que les vis des pentures se vissent dans les barres.
Nous vérifions également pour les volets à lames verticales en bois qui n'ont pas de barres, s'il n'y a pas de risque de rencontre entre les vis ou boulons et les tringles horizontales en acier qui renforcent les volets.
« Les pentures des volets que je dois remplacer sont coudées au niveau du gond. »
Nous ne fournissons pas de pentures coudées. Vous avez 2 solutions pour ce problème. Vous pouvez démonter et réutiliser les pentures existantes, ou vous pouvez plier les pentures droites que vous fournissons. Dans ce cas vous devrez peut être repeindre les pentures au niveau du pliage car la peinture peut s’écailler si le coude est important.
« Mes volets bois présentent des coulures de résines. Que dois-je faire ? »
D'une manière générale, sur les menuiseries en bois résineux (sapin du nord, mélèze, épicéa,..), il est normal que des poches de résine puissent apparaître et se vider dans les premières années. Ce phénomène est appelé « l'exsudation de résine » et se présente sur tous les bois résineux. (accentué sur le mélèze où la résine suinte également par une multitude de micro exsudation ). Cette réaction est normale et la résine doit s'évacuer. Elle n'est aucunement liée à l'emploi de bois insuffisamment séché.
Nous utilisons des lasures ou peinture adaptées, qui laissent passer cette résine afin d'éviter des cloques de peinture. Il ne faut surtout pas toucher les poches de résine jusqu'au séchage complet. Une fois sèche, la résine s'enlève avec un léger grattage.
Nota
Pour ne pas avoir d'exsudation de résine dans un bois résineux, il faudrait complètement déshydrater le bois, descendre son hygrométrie à 2%. et le chauffer à haute température. C'est totalement impossible, pour une utilisation en menuiserie extérieure, les bois doivent être mis en oeuvre à un taux d'humidité compris entre 12 et 18% (comme le préconisent les normes en vigueur). Le respect de cette plage d'hygrométrie est nécessaire pour controler les gonflements ou retraits des bois.
« Pourquoi privilégier une finition en usine sur des volets en bois ? »
Lors du travail et du vieillissement du bois suivant les saisons, les lames de bois peuvent se rétracter et se dilater de plus de 2 mm.
Avec une peinture appliquée sur des volets déjà assemblés, il est impossible de peindre entre les lames. Une partie des languettes non peintes apparaissent, ce qui est particulièrement disgracieux.
Plus la couleur de la peinture est foncée, plus les volets s'échauffent sous l'effet du soleil et plus les zones non peintes apparaissent !
Chez Volets sur Mesure avec le laquage en usine, les rainures et les languettes sont peintes avant l'assemblage des volets. Ainsi vous ne craignez plus l'apparition des parties de bois brutes.
« Que dois-je appliquer comme traitement et peinture sur les volets une fois posés ? »
Si vous choisissez de commander des volets en bois brut, vous devrez traiter le bois des volets et appliquer un produit de finition. Sans traitement, une fois mouillé le bois risque de reprendre l'humidité, le bois peut gonfler, vos volets peuvent se déformer et mal fonctionner. En quelques mois, le bois peut moisir ou pourrir.
Nous vous conseillons d'utiliser des produits en phase aqueuse (à l’eau) plus facile à appliquer et plus écologiques. Le produit de traitement doit être fongicide (contre les moisissures et pourritures). Pour la finition utilisez impérativement des produits spéciaux pour le bois, qui laissent « respirer » le bois. Donc impérativement des lasures ou des peintures microporeuses.
Finition commandée : |
Brut |
Impression paille |
Impression blanche |
|---|---|---|---|
| Vous souhaitez appliquer une Lasure |
+ application d’une couche de produit de traitement hydrofuge et fongicide + 2 couches de lasure teintée. + une 3ième couche pour les bois exposés. |
+ 2 couches de lasure teintée. + une 3ième couche pour les bois exposés. |
incompatible avec une lasure |
| Vous souhaitez appliquer une laque |
+ application d’un produit de traitement hydrofuge et fongicide + 1 sous couche pour bois + 2 couches de laque teinté + une 3ième couche pour les bois exposés. |
+ 1 couche de peinture sous couche pour bois + 2 couches de laque teintée. + une 3ième couche pour les bois exposés |
+ 2 couches de laque teinté. + une 3ième couche pour les bois exposés |
« Mes volets ne rentrent pas tout à fait dans ma maçonnerie, puis-je recouper mes vantaux ? »
L'opération de recoupe de vos volets sera plus ou moins difficile, voire impossible pour des volets en aluminium. Suivez nos fiches techniques dédiées à la recoupe en fonction de la gamme de vos volets :
- Recoupe des volets battants à lames verticales en bois https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-battants-a-lames-verticales-en-bois.html
- Recoupe des volets battants à lames gardois et provençaux https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-gardois-ou-provencaux-en-bois.html
- Recoupe des volets battants persiennés en bois https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-battants-persiennes-en-bois.html
- Recoupe des volets battants à lames verticales en PVC https://www.volets-sur-mesure.com/recoupe-des-volets-battants-a-lames-verticales-en-pvc.html
« Je ne suis pas toujours dans mon entreprise pour recevoir les marchandises »
Les volets vous seront livrés, soigneusement emballés, en colis par un service de messagerie ou sur palette par transporteur. Vous serez informés au départ des volets de notre usine de la date de livraison prévue. Vous recevrez également un message du transporteur et un lien Internet vous permettant de suivre votre colis. Avant la livraison, le transporteur prendra contact avec vous par téléphone pour convenir d'un rendez-vous. S'il vous est impossible d'être présent, vous pouvez aussi demander la livraison chez une personne qui sera présente.